Schlagfertigkeit by Matthias Noellke

Author:Matthias Noellke [Noellke, Matthias]
Language: deu
Format: epub
ISBN: 9783648010785
Publisher: Haufe-Lexware
Published: 2009-07-23T22:00:00+00:00

Eine Kritik, auch wenn sie noch so hart ausfällt, richtet sich zunächst auf den Sachverhalt. Wenn die Kritik persönlich wird, lässt sich genau das thematisieren und zurückweisen. Häme kann demgegenüber nie persönlich werden, weil sie es immer schon ist.

Häme kostet wenig

Es gibt noch einen weiteres Grund für Sie, darauf hinzuwirken, dass Ihr Gegenüber Klartext redet: Häme verursacht ihm wenig Kosten. Um sich richtig aufzuregen, sich in einen ausgewachsenen Wutanfall hineinzusteigern (der unangenehm genug ist), braucht Ihr Gegenüber eine Menge Energie. Wie wir gesehen haben: Energie, die nach dem ersten heftigen Ausbruch oftmals verraucht. Und dann findet man oft doch noch zusammen zu einem Gespräch, das regelrecht konstruktiv sein kann. So dass wir uns die Frage stellen: Warum denn nicht gleich so? Ganz anders bei der Häme. Ihr Gegenüber könnte von morgens bis abends mit verkniffenem Mund in seinem Bürosessel sitzen und hämische Kommentare ablassen, ohne dass ihm auch nur eine Schweißperle auf die Stirn tritt. Ohne jede Anstrengung kann er ganze Abteilungen terrorisieren. Und dass er sich anschließend mit den Betroffenen zusammensetzt, um in Ruhe noch mal über die Sache zu reden, dürfte extrem selten geschehen.

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